Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2025

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: PUNTOCOMPUTER INFORMÁTICA, S.L.U.
• CIF: B02905784
• Dirección: Avda. Ámsterdam 1, Edificio Valdés Center, Torre A, Oficina 6, 38650 Los Cristianos, Tenerife
• Teléfono: 922 97 17 18
• Email de contacto: info@puntocomputer.com

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de descarga de la guía gratuita recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Sector de actividad
• Consentimiento para comunicaciones comerciales (en su caso)

3. Finalidad del tratamiento

3.1 Gestión de la solicitud

El tratamiento principal tiene como finalidad gestionar tu solicitud de descarga de la guía gratuita sobre Verifactu y, en consecuencia, enviarte dicha guía por correo electrónico.

3.2 Gestión comercial

Con tu consentimiento expreso, podremos contactarte para ofrecerte información sobre nuestros servicios de adaptación a Verifactu, software de facturación, hardware y servicios de soporte informático.

3.3 Envío de comunicaciones comerciales

Si has marcado la casilla correspondiente, utilizaremos tu dirección de email para enviarte newsletters, comunicaciones comerciales y promociones relacionadas con los servicios de PUNTOCOMPUTER INFORMÁTICA, S.L.U.

4. Legitimación del tratamiento

• Gestión de la solicitud: Ejecución de una relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones comerciales: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo: Para el seguimiento comercial de leads en el contexto de nuestra actividad empresarial (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento, y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

En todo caso, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Prestadores de servicios tecnológicos: Proveedores de CRM (Odoo), servicios de email y hosting, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
• Administraciones públicas: Cuando así lo exija la normativa aplicable.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@puntocomputer.com con copia de tu documento de identidad:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.